SIKÇA SORULAN SORULAR:
Bu bölümde sizden gelebilecek sorular ve yanıtları yayınlanacaktır.
Bu sayfamızda hazırlık aşamasındadır. Bu sayfamız TADİLATA açıktır. Tashihler eklenecektir.
Bu bölümde sizden gelebilecek sorular ve yanıtları yayınlanacaktır.
Bu sayfamızda hazırlık aşamasındadır. Bu sayfamız TADİLATA açıktır. Tashihler eklenecektir.
SİPARİŞ ve TEDARİK
1- Vevi Köpük Sabun ve Dispenserini nasıl alırım? :
- Hangi Ürünümüzden ve Kaç Adet alacağınızı belirleyeceksiniz.
- ÖDEME SEÇENEKLERİNDEN alışveriş sitemizdeki bu adresten nasıl ödeme yapacağınızı belirleyeceksiniz.
- İnternet sitemizde ister üye olarak ya da misafir üye olarak sipariş formu düzenleyeceksiniz.
- Bunların hiç birisiyle uğraşmak istemiyorsanız, iletişim bölümünden kaç adet ya da koli alacağınızı, adınızı soyadınızı, kurumunuzu, adresinizi ve telefonunuzu vererek sipariş verebilirsiniz.
3- Vevi Köpük Sabun ve Dispenserini Ne Zaman Gönderecek siniz? : Ödeme bilgisi bize ulaşır ulaşmaz veya kapıda ödemeli ise hemen SİPARİŞ FORMUNDA belirttiğiniz adresinize en geç 24 saat içinde gönderilecektir. Kargo bedeli size aittir. Formda belirtilen Kargo bedelini ve Kapıda Ödemeli istiyorsanız bunun ilave bedelini; Ücret alıcıdan mı (kapınıza ürün gelince) ödeyeceksiniz? Yoksa ürün fiyatına masrafı ilave ederek havale yada kapıda hepsini mi ödeyecekseniz? Bunun için FORMDA ilgili seçeneği doğru seçerek belirtmeniz önemlidir.
4- Kargo Teslim Süresi nedir? : Teslimat süresi PTT Kargo veya diğer firmaların insiyatifindedir. Bizden teslim aldıktan sonra öngördükleri süreler içerisinde teslim etmektedirler. Doğru adres bilgisinin verilmesi de zamanında ulaştırılması açısından önenmlidir. Kargo firmaları genelde 3 gün içinde teslimatı öngörmekteler. Lakin bölgesel durumlardan ötürü teslimat süresi 3 günden fazla sürebilmektedir. (Örneğin PTT Kargo ile Ankara'dan İstanbul'a 24 saatte gidebilmektedir. Oysa Ankara'dan Burdur'a 4 günde gittiği olmuştur.) Bu konuda firmamız ürünü kargoya verdikten sonra teslimat süresine ilişkin bir etkisi yoktur.
5- Kargo Takibini nasıl yaparız? : Siparişiniz kargoya verildikten sonra aynı gün sitemizde KARGO TAKİP sayfamızda gönderi barkod numarası yayınlanacak ve ilgili kargo firmasının sitesinden kargonuzun nerede olduğunu takip edebileceksiniz.
